Повернення і гарантія

Повернути або обміняти товар можна протягом 14 днів після отримання замовлення.

Ознайомтесь зі списком товарiв, якi не пiдлягають поверненню.

Напишiть запит на пошту info@medic-shop.com.ua, або в Viber за номером +38 (068) 404-45-46.У запиті вкажіть:

• номер замовлення або номер телефону;
• товар(и), якi повертаєте, та причину повернення;
• додайте фото дефектiв (якщо є).

Чекайте на відповідь протягом 3 робочих днів (пн-пт з 9:00 до 19:00).

• товари медичного призначення: інгалятори, небулайзери, медичний одяг, бандажі, компресійна білизна, молоковідсмоктувачі і таке інше;
• підгузки;
• предмети гігієни;
• зубні щітки, бритви, гребінці, інструменти для манікюру, педикюру;
• парфумерно-косметичні та товари в аерозольній упаковці;
• постільна білизна, рушники, покривала, пледи, подушки, ковдри;
• спідня білизна, панчішно-шкарпеткові вироби, рукавички, рукавиці;
• одяг та товари для немовлят (пелюшки, пляшечки для годування, соски, пустушки, поїльники і таке інше);

З повним переліком таких товарів можна ознайомитися в Законі Украни "Про захист прав споживачiв"

Повернути такі товари можна тільки через виявлення браку або невідповідність замовленню. Якщо ваше звернення викликане неналежною якістю товару або невідповідністю замовленню, повернення / обмін товару ми здійснюємо за свій рахунок.

Щоб повернути товар, переконайтеся, що:

• товар та упаковка не пошкоджені, всі ярлики та етикетки на місці;
• товар не був у користуванні: відсутні будь-які сліди використання (подряпини, потертості і т.і.);
• замовлений товар підлягає поверненню та обміну.

Повернення техніки та товарів, які мають гарантії від виробника